Error de autenticación de Google en OsTicket

Viernes 26 de julio de 2013, por Aitor Roma Vázquez

Si tienes configurado un OsTicket con autenticación sobre Google Apps
y tienes correcta la contraseña sin embargo no paras de recibir correos de error en el Login se debe en que en algún momento ha estado mal la password o ya sea porque has cambiado la password e intentaba autenticar anteriormente antes de que la cambiaras.
Ocasionando que aparezca el captcha de autenticación y no llegar a autenticar!

La solución es bien sencilla inicia sesión con la cuenta del osticket via web y accede a esta dirección.

1. Resetear Gmail desde ip del servidor (puedes usar lynx)
Para gmail

https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha
para Google apps:
https://www.google.com/a/yourdomain/UnlockCaptcha

Donde yourdomain lo remplazaremos por el dominio que utilizas.
Con esto ya habremos solucionado el problema!

Saludos

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